常見問題

Q1：水塔、水池的水看起來很乾淨，還是需要清洗嗎？

是的！因為一般的雜質會附著在塔壁、池壁和沉澱在水底，由上而下看其實並不容易看出。

切記！洗水塔工人皆是經過專業訓練且考取證照通過的，一般人切勿自行嘗試，以免發生中毒、窒息等危險。

Q2：清洗水塔一般會停水多久？

依清洗的水塔、水池大小及排水狀況而定，清洗水塔前幾日我們會先貼水塔清洗公告告知住戶，一般的普通住家則大約1-2小時。

Q3：清洗水塔前有哪些注意事項？

• 建議您在清洗水塔的前一晚先關閉進水開關，可節省排掉的水量。
• 在我們清洗水塔的期間，必須關閉加壓馬達，待供水正常後才可開啟。
• 水塔清洗工程完成後，初次用水應先排除3-5分鐘的滯留水，再使用自來水，以免水管內髒污沒有流乾淨。

Q4：洗水塔後，為什麼水流會變小？

很有可能是因為您在我們洗水塔的時候打開了水龍頭，空氣進入水管而造成氣塞。只要將家中位置最低的水龍頭打開，等空氣排出即可正常使用了。

Q5：多久應清洗水塔一次？若家中已裝淨水器，是否仍需定期洗水塔？

依照自來水處的建議最好半年至一年清洗一次喔，特殊情況可見清洗資訊。
一般來說，定期清洗水塔不但能維持水質乾淨，還能延長水塔壽命與淨水器濾心的使用期限，更換濾心的費用比清洗水塔高出許多，故還是建議您定期清洗水塔才是最佳選擇。